Dziękujemy za korzystanie z aplikacji i usług AlliGo! Niniejsza polityka opisuje:

  • Sposoby w jaki gromadzimy Twoje dane oraz w jakim celu to robimy
  • Jak przetwarzamy Twoje dane, oraz
  • Jakie masz prawa i opcje w związku z ich przetwarzaniem.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, publikując jej nową wersję na niniejszej stronie internetowej. Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany, powiadomimy Cię o nich zgodnie z wymogami obowiązującego prawa, w tym poprzez zamieszczenie informacji w serwisie przed wejściem zmiany w życie. Twoje dalsze korzystanie z serwisu po dacie wejścia w życie zmian będzie podlegać nowej Polityce prywatności.

Kontakt z nami

Administratorem Twoich danych jest SIMPLE Lucjan Giza, z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Zapłocie Duże 223a. Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych osobowych lub prośby o rozwiązanie problemów związanych z Twoimi danymi osobowymi, zachęcamy Cię do skontaktowania się z nami za pośrednictwem adresu e-mail, dostępnego w formularzu danych kontaktowych.

Gromadzone przez nas dane

Kategorie danych osobowych, które gromadzimy, zależą od usług, z których korzystasz, oraz od wymogów obowiązującego prawa.

Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika

  • Informacje kontaktowe (takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail lub numer telefonu)
  • Nazwa gracza lub tag i hasło
  • Informacje o profilu (takie jak zdjęcie profilowe)
  • Dane, które podajesz w związku z ankietami, promocjami, loteriami, konkursami i innymi wydarzeniami
  • Inne dane, które zdecydujesz się nam przekazać
  • Nasi dostawcy usług płatniczych będą zbierać Twoje dane dotyczące płatności w związku z wszelkimi zakupami dokonywanymi przez Ciebie w aplikacji i poprzez stronę internetową.

Dane, które zbieramy automatycznie

  • Dane dotyczące Twojego konta i postępów w grze, w tym w większości przypadków automatycznie tworzony wewnętrzny identyfikator konta
  • Twój adres IP i identyfikatory urządzeń mobilnych (takie jak identyfikator urządzenia lub reklamy)
  • Dane dotyczące Twojego urządzenia, takie jak nazwa urządzenia i system operacyjny, typ i język przeglądarki, dostawca usług internetowych i operator sieci komórkowej
  • Dane, które zbieramy za pomocą plików cookie i podobnych technologii (więcej informacji poniżej)
  • Dokładne dane o lokalizacji
  • Dane dotyczące korzystania z aplikacji, takie jak dane dotyczące rozgrywki, dokonanych zakupów i interakcji z innymi graczami w ramach aplikacji.

Dane, które zbieramy od naszych partnerów

Korzystamy również z usług partnerów zewnętrznych, takich jak portale społecznościowe, dostawcy usług analizy danych i sieci reklamowe, aby uzupełnić informacje, które posiadamy na temat użytkownika, np:

  • Dane służące do walki z oszustwami (np. nadużycia w zakresie refundacji w grach lub oszustwa związane z kliknięciami w reklamach)
  • Dane z platform, na których działają gry, lub dane od dostawców usług płatniczych (np. dane do weryfikacji płatności)
  • Dane do celów reklamowych i analitycznych (np. ankiety), abyśmy mogli świadczyć Państwu lepsze usługi
  • Dane udostępnione nam przez Użytkownika w ramach usług osób trzecich (takich jak np. Facebook) za pośrednictwem ustawień prywatności

W jakim celu gromadzimy dane

Używamy Twoich danych do realizacji różnorodnych celów biznesowych, takich jak:

Prawidłowe działanie aplikacji AlliGo

  • Tworzenie kont użytkowników
  • Udostępnianie zalogowanym użytkownikom zawartości aplikacji
  • Sprawdzanie i potwierdzanie płatności
  • Dostarczanie produktów i usług na żądanie użytkownika
  • Wysyłanie użytkownikowi informacji związanych z aplikacją

Udoskonalanie aplikacji i dopasowanie jej do potrzeb Użytkowników

  • Aktualizowanie i rozwijanie profili użytkowników
  • Rozwijanie i ulepszanie aplikacji oraz doświadczeń użytkowników
  • Zarządzanie naszymi relacjami z Tobą
  • Dostosowywanie usług do potrzeb użytkowników
  • Odpowiadanie na Twoje komentarze i pytania oraz zapewnianie wsparcia graczom
  • Wysyłanie użytkownikowi powiązanych informacji, takich jak aktualizacje, alerty bezpieczeństwa i wiadomości pomocy technicznej
  • Podejmowanie działań przeciwko nieuczciwym lub źle zachowującym się graczom

Wyświetlanie dopasowanych reklam i ofert

  • Dostarczanie, kierowanie i ulepszanie naszych reklam i aplikacji
  • Lokowanie ofert i produktów naszych partnerów w ramach aplikacji

Informacje o tym, jak zrezygnować ze spersonalizowanych reklam, znajdują się w sekcji "Twoje prawa i opcje" poniżej.

Analizowanie, profilowanie i segmentacja danych

We wszystkich powyższych przypadkach i celach, możemy analizować, profilować i segmentować wszystkie zebrane dane.

Za Państwa zgodą.

Za Państwa zgodą możemy przetwarzać Państwa dane do dodatkowych celów.

Kto może widzieć Twoje dane?

Poza właścicielem, pracownikami i współpracownikami naszej firmy, Twoje dane mogą być udostępniane innym w następujących sytuacjach:

Inni użytkownicy

Biorąc udział w trasach zgadzasz się na publikowanie Twoich wyników w ogólnodostępnych rankingach i zestawieniach. Również Twoje komentarze i oceny mogą być widoczne, aby umożliwić innym podejmowanie decyzji związanych z użytkowaniem aplikacji.

Nasi dostawcy usług

Zatrudniamy dostawców, którzy pomagają nam w świadczeniu usługi. Dostawcy ci przetwarzają Twoje dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami w celu świadczenia usługi i wykonują zadania takie jak hosting, wsparcie dla graczy, reklama, analiza, rozliczanie i windykacja płatności oraz zapobieganie oszustwom.

Inne firmy i organy publiczne

W celu weryfikacji płatności (u dostawców płatności, takich jak Paypal, Apple, Google) oraz zwalczania oszustw i nielegalnej działalności możemy przetwarzać i ujawniać dane innym firmom i organizacjom oraz przekazywać je organom publicznym w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania.

Możemy również ujawnić Twoje dane na podstawie Twojej zgody, w celu zachowania zgodności z prawem lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa nas, naszych użytkowników lub innych osób.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Nasza aplikacja jest z natury globalna i dlatego dane Użytkownika mogą być przekazywane do dowolnego miejsca na świecie. Ponieważ w różnych krajach mogą obowiązywać inne przepisy dotyczące ochrony danych niż w Twoim kraju, podejmujemy kroki w celu zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń, aby chronić Twoje dane, jak wyjaśniono w niniejszej Polityce prywatności. Odpowiednie zabezpieczenia, które możemy stosować, obejmują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz inne zabezpieczenia zgodne z prawem.

Twoje prawa i opcje

Rezygnacja z e-maili marketingowych i innych form marketingu bezpośredniego

Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania od nas informacji promocyjnych, takich jak wiadomości e-mail o charakterze marketingowym, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w takich wiadomościach lub zmieniając swoje ustawienia w aplikacji. Zaktualizowane ustawienia mogą nie być natychmiastowo skuteczne. Pamiętaj, że nadal możesz otrzymywać od nas wiadomości o charakterze niepromocyjnym, takie jak wiadomości dotyczące Aplikacji lub aktualizacji Warunków korzystania z usługi AlliGo lub niniejszej Polityki prywatności.

Powiadomienia Push

Możemy wysyłać Ci powiadomienia push za pośrednictwem naszych aplikacji mobilnych. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tego typu komunikatów, zmieniając ustawienia swojego urządzenia mobilnego.

Dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych użytkownika

Na żądanie dostarczymy Ci kopię Twoich danych osobowych w formacie elektronicznym.

Inne prawa użytkownika

Użytkownik ma również prawo do poprawiania swoich danych, usuwania swoich danych, sprzeciwu wobec sposobu, w jaki wykorzystujemy lub udostępniamy jego dane, oraz ograniczenia sposobu, w jaki wykorzystujemy lub udostępniamy jego dane. Zawsze możesz wycofać swoją zgodę.

Odpowiemy zgodnie z obowiązującym prawem na wszystkie żądania w rozsądnym terminie. W przypadku nierozwiązanych problemów związanych z prywatnością lub wykorzystaniem danych, z którymi nie poradziliśmy sobie w sposób zadowalający, można również skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii w sprawie nierozwiązanych skarg.

Aby chronić Twoją prywatność, możemy również podjąć dodatkowe kroki w celu weryfikacji Twojej tożsamości przed spełnieniem Twojego żądania, np. prosząc Cię o dostarczenie nam dowodu zakupu lub innych informacji o koncie, prosząc Cię o powiązanie Twojego adresu e-mail z Twoim kontem w aplikacji lub prosząc Cię o odpowiedź na pytania dotyczące Twojej aktywności w naszych usługach. Po zweryfikowaniu swojej tożsamości możesz również wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do wykonywania Twoich praw w Twoim imieniu, podając dane kontaktowe przedstawiciela naszemu działowi obsługi klienta, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE

Podobnie jak większość usług internetowych, my i nasi partnerzy używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia i spersonalizowania aplikacji, analizowania użytkowania, kierowania reklam i zapobiegania oszustwom. Pliki cookie i podobne technologie pozwalają nam i naszym partnerom na przechowywanie preferencji i śledzenie aktywności użytkownika w ramach aplikacji. Należy pamiętać, że nasi partnerzy mogą działać zgodnie z własną polityką prywatności.

My i nasi partnerzy gromadzimy i przechowujemy informacje o interakcjach użytkowników z niepowiązanymi stronami internetowymi i aplikacjami, które wykorzystują nasze technologie, w tym pliki cookie i podobne technologie śledzenia. Pozwala nam to na przykład wnioskować o obecności wspólnego użytkownika lub gospodarstwa domowego za pośrednictwem wielu urządzeń lub przeglądarek, a następnie połączyć te przeglądarki i urządzenia w grafie urządzeń. Robimy to w celu:

  • Wykrywania oszustw i zapobiegania im
  • Umożliwienia użytkownikom korzystania z aplikacji na jednym urządzeniu i bezproblemowego wznowienia korzystania z niej na innym urządzeniu
  • Analizy, personalizacji i atrybucji
  • Ograniczenia liczby wyświetleń tej samej reklamy użytkownikowi na wszystkich znanych lub domniemanych urządzeniach; i/lub
  • Dostarczania spersonalizowanych reklam na każdym urządzeniu, które są wnioskowane na podstawie wzorców przeglądania na wszystkich urządzeniach

Użytkownik może wyłączyć obsługę plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki, ale niektóre części aplikacji mogą wówczas nie działać prawidłowo.

Jak chronimy Twoje dane

Zabezpieczenia

Aby pomóc w zapewnieniu bezpiecznego doświadczenia gracza, stale rozwijamy i wdrażamy administracyjne, techniczne i fizyczne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem lub przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub zmianą.

Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak długo Twoje konto jest aktywne lub jak długo jest to konieczne do świadczenia Ci usług. Możemy na przykład okresowo usuwać nieużywane konta w aplikacji, a także regularnie przeglądać i usuwać niepotrzebne dane.

Należy pamiętać, że jeśli użytkownik poprosi nas o usunięcie swoich danych osobowych, zachowamy je w zakresie niezbędnym dla naszych uzasadnionych interesów biznesowych, takich jak wypełnianie zobowiązań prawnych, rozstrzyganie sporów i egzekwowanie naszych umów.

DZIECI

Ochrona prywatności dzieci w Internecie jest dla nas bardzo ważna. Ogólnie rzecz biorąc, nasza aplikacja nie jest skierowana do dzieci poniżej 13 roku życia (lub innego wieku wymaganego przez lokalne prawo), i nie gromadzi świadomie danych osobowych dzieci.

Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i chcesz przejrzeć dane osobowe zebrane od Twojego dziecka, zmodyfikować je lub usunąć, możesz skontaktować się z nami w sposób opisany powyżej. Jeśli dowiemy się, że dziecko dostarczyło nam dane osobowe w sposób sprzeczny z powyższymi zasadami, usuniemy wszelkie zebrane dane osobowe, chyba że będziemy prawnie zobowiązani do ich zachowania, a także zlikwidujemy konto dziecka i/lub przywrócimy je do trybu dla niepełnoletnich, zależnie od sytuacji.